インフォメーション
※はじめての方へ※
・＊：。.この度はトトカをご利用いただきまして誠にありがとうございます。・：*・。.
ご利用案内をお読みいただきまして、快適にお買い物をしていただけましたら幸いでございます。
＜ご利用案内＞
■ 商品を選んでカゴへいれましょう
お好きな商品を選び「カートに入れる」ボタンを押してください。 |
■ 購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。 |
■ 購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。 |
■ お支払い方法を選びましょう
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。 ---【各種クレジットカード】--- ---【楽天ペイ】--- ---【PayPay】--- 注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、PayPayへログイン、もしくはPayPayアプリの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。 ---【代金引換】--- 手数料は一律330円です。 商品到着時、ドライバーにお支払いください。 商品到着後に、払込ハガキが郵送で届きます。 ポストへ投函便でのご利用も可能で便利です！ |
■ 配送方法、お届け希望日を指定しましょう
（1） ポストへ投函対応商品は自動的にポストへ投函便になります。 ----送料について----※日本国内のみの発送になります ※7,000円（税込）以上で送料無料です。 |
■ 注文商品を確認しましょう
注文商品をご確認ください。間違えなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
確認メールをお客様宛にお送りしますので再度ご確認くださいませ。
数分たってもご注文確認のメールが届かない場合はメールが拒否設定されている、もしくは間違っている可能性がございますのでinfo@totoka.net までご連絡くださいませ。
尚、メールにてご連絡が取れない場合はお電話連絡することがございます。
■ 商品到着までの流れ
通常在庫がある商品につきましては、ご注文から1-2営業日中に発送いたします。
※銀行振込、ゆうちょ支払いをお選びのお客様はご入金確認後の発送となります。
当店では宅配便とポスト投函便の２種類の配達方法がございます。
送料欄をご確認いただきまして、350円となっている場合はポスト投函便となります。
詳しくはこちらをご確認くださいませ⇒
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
■ 返品・交換について
---返品、交換ご希望の場合は、まずはご連絡をお願いいたします。---
-----返品・交換についてのご連絡先-----
E-mail: info@totoka.net
電話：03-6751-6777(定休日、お問い合せお休み日以外の１３～１８時)
【不良品又は誤品配送での交換について】
お買い上げいただきました商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一商品に不備がある場合や間違った商品が届いた場合は、『お届け後7日以内』にご連絡下さいませ。直ちに対応させていただきます。誠にお手数をお掛けいたしますが、ご連絡の後に、着払い（当店負担）にてご返送くださいませ。交換の場合は、返品確認後、送料当店負担にて良品を再配送いたします。
※ 商品の在庫がある場合に限らせていただきます。
【お客様のご都合による返品・交換について】
お客様のご都合(お客様の注文違い・イメージ違い・サイズ違いなど)による返品、交換は商品到着後７日以内に、返品・交換の意志を必ずご連絡下さい。尚、お客様ご都合の場合は恐れ入りますが送料はご負担いただいております。（交換の場合は、当店から再度お送りする送料もご負担いただきますのでご了承くださいませ。）
【ご注文確定後は変更・キャンセル不可】
自動配送システム導入に伴い、発送前であってもご注文確定後は、変更やキャンセルはお受けできません。お手元に商品が届いてから返品・交換のお手続きとなりますため、内容をよく確認したうえでご購入くださいませ。
※不良品以外の返品・交換の際のご返送送料はお客様ご負担となります。
＝下記の事項にあてはまる場合は返品・交換をお受けできませんのでご了承ください＝
・セール対象品、訳あり・アウトレット商品
・商品タグ、下げ札その他を取り外したもの
・商品到着日より8日以上経過した場合
・お客様が一度ご使用になられた商品（試着も含みますので直接肌でのご試着はご遠慮願います）
・お客様が汚損・破損・紛失した商品
【 お願い 】
※商品の返品・交換、ご注文内容の変更は１回までとさせていただきますので何卒ご了承くださいませ。
※当店から宅急便でのお届けの場合は宅急便でのご返送でお願いいたします。
※ご返送の際は配送事故防止のため、配送伝票番号（お問い合わせ番号）をメールにてお知らせくださいませ。
配送/送料について
【配送の種類】------------------
当店の配送方法は２種類ございます。
（１）宅配便・・・配達員がお手元にお届け
（２）ポスト投函便・・・お届けまで地域により4～7日となります。
（対応商品のみ・陸便の為遠方は遅れる場合がございます）
※ポスト届け対応商品は各商品ごとの指定されている枚数まで自動的になります。
不在時やポストに入らなかった場合の宅配ボックスの使用は通常はできません。
【ご注意】
●ポスト投函のため『代金引換払い』、『お届け日時指定』はできません。宅配ボックスの使用もできません。
●日本国内のみの配送です。
【送料について】------------------
（１）宅配便・・・全国一律 580円（税込）
※特殊地域、離島などの場合、追加料金が発生する場合は別途ご連絡いたします。
（２）ポスト投函便・・全国一律 290円（税込）（対応商品のみ）
●9,000円（税込）以上で送料無料
【お届けの目安】------------------
『代金引換払い』以外は前払いですのでお支払いが確認できてからの発送となります。
（１）宅配便・・・平日14時までのご注文は2営業日以内に発送いたします。
★お急ぎの場合はこちらをご選択の上、日時指定をしてください。
※稀に配送センター等の調整により発送が遅れる場合もございますので予めご了承をお願いいたします。
（２）ポスト投函便・・・平日14時までのご注文でお届けまで地域により4～7日となります。
お届けまで最大7日ほどかかる場合がございます。
お急ぎの場合は宅配便をご選択の上、日時指定をしてください。
発送～お届け日について
【お届けの目安】-----------------------------------------
＜ご注意＞
各種お振込でのお支払いの場合はお支払いが確認できてからの発送となります。
（１）宅配便・・・平日12時までのご注文は１営業日以内に発送いたします。
※稀に配送センター等の調整に発送が遅れる場合もございますので予めご了承をお願いいたします。
＜お時間帯指定は下記の種類がございます＞
午前中
12時～14時
14時～16時
16時～18時
18時～20時
19時～21時
20時～21時
※急な入院など、緊急の場合はご一報くださいませ。
できるかぎり早くお届けできるようにご対応させていただきます。
（２）ポスト投函便・・・概ね２～３日でポスト投函となります。
日時指定はできません。
お支払い方法について
【クレジットカード払い】-------------------------------------
各種お使いいただけます。決済時にご指定ください。
当店では、SSL暗号通信によりお客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるシステムでございます。ご入力された内容は安全に送信されますのでご安心くださいませ。
楽天ポイントがご利用いただけます。ご購入金額に応じて楽天ポイントも貯まります。
●注文確認画面の後に、楽天ペイのログイン画面が表示されますので、楽天IDでログインし、お支払い手続きを行ってください。お支払い画面で楽天ポイントの利用設定ができます。
【PayPay】-------------------------------------
注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、PayPayへログイン、もしくはPayPayアプリの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。
※PayPayの画面に移動してから購入完了するまで、５分間の時間制限があります。５分を超えた場合、はじめから購入手続きする必要がありますのでご注意ください。
【代金引換払い】手数料330円 ------------------
・代金引換ゆうパック
商品お受け取り時にお支払いください。
＜ご注意＞不在が続き、当店へ商品が返送された場合は往復の送料と手数料の実費をご請求させていただきますので予めご了承くださいませ。
（現金のみ）
※手数料330円をご負担いただいております。
※ポスト投函便ではご利用できませんので注意ください。
【後払い】手数料330円------------------
商品到着後に、払込票ハガキが郵送で届きます。
請求書に記載のお支払い期限日（請求書発行から１４日間有効）までにお支払いください。
お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行、またはスマホ決済のいずれかでお支払いできます。
■ご利用になれるコンビニエンスストア・スマホ決済
ファミリーマート／セブンイレブン／ローソン／ミニストップ／デイリーヤマザキ／ポプラ／LINE Pay 請求書支払い／ファミペイ／ゆうちょPay／PayB／楽天銀行／ＭＭＫ設置店
※手数料330円をご負担いただいております。
※お支払期限は払込票発行から14日間となります。
ネコポスでのご利用も可能で便利です！
【銀行振込み 三井住友銀行・楽天銀行】前払い（ご入金確認後、商品発送）-----------
ご注文日から10日以内にご入金をお願いします。
お振込手数料はご負担いただいております。
土日祝日をはさむ場合、ご入金の確認はお休み明けとなります。
お急ぎの場合やお届け日時のご指定の際はご注意くださいませ。
ご注文日から10日以内にご送金をお願いします。
送金手数料はご負担いただいております。
お急ぎの場合やお届け日時のご指定の際はご注意くださいませ。
価格改定のお知らせ
領収書・納品書について
領収書・納品書について-----------------------------
Q領収書はいただけますか？
当店では迅速に発行できるように『電子領収書』にてご対応しております。
ご希望の場合は、ご購入の際の備考欄、又はメールにてお知らせください。ご登録のメールアドレス宛に電子領収書を閲覧できるURLをご案内いたしますので必要に応じてお客様ご自身で印刷してください。
※閲覧は発行より２週間です。
※印刷環境がない等、ご不明点などございましたらその都度ご対応させていただいております。下記までお気軽にご相談くださいませ。
info@totoka.net Tel:03-6751-6777
＜ご注意＞
代金引換払い・後払い決済の場合は当店で発行できません
当店より別に発行いたしますと、二重発行扱いとなってしまいますのでご理解のほど宜しくお願いいたします。
※助成金等の申請のため内容が不十分な場合などはメールにてご連絡くださいませ。
【代金引換の場合】
運送会社の受領書が領収書となります。
【後払い決済の場合】
ハガキでお支払い後に切り取って渡される 払込受領票 が領収書となります。
Q贈り物です。お届け先様への納品書はどうなりますか？
当店では商品発送の際、納品書を同梱しておりません。商品の金額等の詳細がわかるものはございませんのでご安心くださいませ。
また、宅配便伝票の備考欄は、衣類、生活雑貨 と記載されますので配達員に中身の詳細はわからないようになっております。
info@totoka.net Tel:03-6751-6777
返品・交換・キャンセル
*・。.・＊：。.この度はトトカをご利用いただきまして誠にありがとうございます。・：*・。.・＊・
トトカでは、商品の素材感や機能についての写真を多めに掲載し、皆様にわかりやすい商品ページを心がけております。
しかしながら、ネット販売は商品をお手にとっていただくことが出来ない分、お客様にもご理解をいただく必要がございます。
星の数ほどあるネットショップの中でのせっかくのご縁でございます。
楽しくお買い物をしていただき、そして末永くお付き合いさせていただきたいと思っております。
ご面倒をお掛けいたしますが、下記をお読みいただきましてご返品や交換についてご理解をいただければ幸いでございます。
返品、交換ご希望の場合は、商品ご返送の前に
お電話、又はメールでご連絡をお願いいたします。
＝下記の事項にあてはまる場合は返品・交換をお受けできませんのでご了承ください＝
・セール対象品、訳あり・アウトレット商品
・商品タグ、下げ札その他を取り外したもの
・商品到着日より8日以上経過した場合
・お客様が一度ご使用になられた商品（試着も含みますので直接肌でのご試着はご遠慮願います）
・お客様が汚損・破損・紛失した商品（香水等の匂いをつけてしまった場合も含まれますので、つけないでください。）
-----返品・交換についてのご連絡先-----
お問い合わせフォームまたは、下記メールアドレスへご連絡ください。
※不良品orお客様ご都合によるものなのかをなるべく詳しくお願いします。
E-mail：info@totoka.net
お問い合わせフォームこちらからどうぞ↓
https://cart.shopserve.jp/-/totoka.net/FORM/contact.cgi
電話：03-6751-6777（火・金の１３時～１７時）
【不良品又は誤品配送での交換について】
お買い上げいただきました商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一商品に不備がある場合や間違った商品が届いた場合は、『お届け後7日以内』にご連絡下さいませ。直ちに対応させていただきます。誠にお手数をお掛けいたしますが、ご連絡の後に、着払い（当店負担）にてご返送くださいませ。交換の場合は、返品確認後、送料当店負担にて良品を再配送いたします。
※ 商品の在庫がある場合に限らせていただきます。
【お客様のご都合による返品ついて】
お客様のご都合(お客様の注文違い・イメージ違い・サイズ違いなど)による返品は商品到着後７日以内に、まずは、お電話又はメールにて返品の意志を必ずご連絡下さい。（ご連絡なしに返品された場合は、お受付出来かねる場合がございます）
尚、お客様ご都合の場合は恐れ入りますがご返送の際の送料はご負担いただいております。
ご返品商品を確認でき次第、ご返金のご案内をさせていただきます。
【お客様のご都合による交換ついて】
お客様のご都合(お客様の注文違い・イメージ違い・サイズ違いなど)による交換は商品到着後７日以内に、まずは、お電話又はメールにて交換の意志を必ずご連絡下さい。（ご連絡なしに返品された場合は、お受付出来かねる場合がございます）
尚、お客様ご都合の場合は恐れ入りますが商品返送の際の送料はご負担いただいております。
交換により金額に差額が発生する場合は別途ご連絡いたします。
※ご返品の際に香水等をお付けになる方がいらっしゃいますがご遠慮願います。香りがついている場合はご返品をお承りできませんのでご了承くださいませ。
【発送前の変更・キャンセル不可】
注文確定後の変更やキャンセルはできません。サイズ等、よくご確認の上ご注文確定ボタンを押してください。
自動配送システムによる最短発送を心がけておりますため、ご協力をお願いいたします。
※ご希望の場合はお手元に届いた後、ご返品、交換にてお承り致しますのでinfo@totoka.netまでご連絡ください。
詳細はこちら↓
https://www.totoka.net/hpgen/HPB/entries/111.html
＝下記の事項にあてはまる場合は返品・交換をお受けできませんのでご了承ください＝
・セール対象品、訳あり・アウトレット商品
・商品タグ、下げ札その他を取り外したもの
・商品到着日より8日以上経過した場合
・お客様が一度ご使用になられた商品（試着も含みますので直接肌でのご試着はご遠慮願います。）
・お客様が汚損・破損・紛失した商品（香水等の匂いをつけてしまった場合も含まれますので、つけないでください。）
【 お願い 】
※商品の返品・交換、ご注文内容の変更は１回までとさせていただきますので何卒ご了承くださいませ。
※当店から宅急便でのお届けの場合は宅急便でのご返送でお願いいたします。
※ご返送の際は配送事故防止のため、配送伝票番号（お問い合わせ番号）をメールにてお知らせくださいませ。
★返品の前に、info@totoka.net までご一報をお願いいたします
【返送先の住所について】
ご一報いただきました際にご案内いたします。
当店からの返信メールのご確認をお願いします。メールが届かない場合はメールまたはお電話等でその旨ご連絡ください。すぐにご対応いたします。
----ご返金方法----
返品商品到着後、7日以内に下記のようにご返金いたします。
＜クレジットカード払・楽天ペイ・PayPay＞
カード会社でのキャンセル処理が可能の場合は支払いをキャンセル、不可能の場合は銀行振込にて商品代金分を全額返金
※銀行振込の場合は送料分はご返金対象ではございません。
＜そのほかの支払い方法＞
銀行振込にて商品代金分を全額返金
※送料分はご返金対象ではございません。
【注意事項】
銀行振り込みの場合、不良品の場合は送料・手数料を含む全額返金、お客様ご都合の場合は商品代金のみのご返金となりますのでご了承願います。
＜なるべく返品や交換をしないために＞
お客様ご都合による返品・交換はお客様にとって大変なお手間となります。
送料の安いポスト投函対応商品は指定の枚数（１～２点）まではポスト投函となるシステムでござますので、胸の位置や素材などご不安がある場合は、まずは1枚をお試しいただくことをお勧めいたします。
＜ご注意＞
一度でも直接肌でご着用になられたり、タグなどを取り外すと返品不可となります。
ご着用は袖付きのインナーの上など直接肌につかない方法でお願いします。
インナーの選び方
Q&A よくある質問
配送＆送料について-----------------------------------
Qポスト投函便ってなんですか？
「郵便受け」へのお届け方法です。（郵便ポストへの投函です。）
運送会社による、「郵便ポスト投函サービス」です。 郵便物のように「郵便ポスト」へのお届けですので、受領印・サインは必要有りません。お客様がご不在の場合でも、郵便受けへ届けられます。 そのため、配達員へ直接支払う『代金引換支払い』、お届日のご指定ができませんのでご注意ください。
当店では対応商品のみのお取り扱いです。
Qポスト投函便から宅配便に変更できますか？
当店では、キャミソールやタンクトップ、長袖インナーなどは指定された枚数まで自動的にお得なポスト投函便になります。
ただ、『代金引換え払い』や『配送日時指定』をご希望の場合は宅急便に変更する必要がございます。（郵便物と同様、ポストへ投函のため）※その他、配達員より直接受け取りたい場合など。
宅配便へ変更ご希望の場合は、ショッピングカート決済時に備考欄へ『宅配便へ変更』とご記載ください。
宅配便からポスト投函便への変更はシステム上、お受けすることができません。
可能枚数以上のご購入でポスト投函便を希望の場合は、1点ずつ分けてご購入ください。
Qポスト投函便希望ですが、送料が宅配便の金額になってしまっているのですが。
ポスト投函対応商品以外をご注文の場合は宅配便となります。また、ポスト投函対応商品であっても、可能枚数以上ですと宅配便となります。可能枚数については、商品ごとに違いますので各商品ページにてご確認をお願いします。
●ポスト投函便にはサイズ規定があり、サイズ内に収まる量までをポストへお届けしています。
Q配達の時に商品名が他人にわからないようにできますか？
当店では“カップ付きキャミソール”や“カップ付きパジャマ”など衣類全般の配達伝票の商品名は 『衣類』 のみの記載ですので詳しい商品名はわからないようになっておりますのでご安心ください。
Qネグリジェやパジャマをポスト投函便で送っていただけませんか？
大変申し訳ございませんが、サイズ規定がございますので対応商品以外のパジャマ、ネグリジェなどは宅配便での配送とさせていただいております。
Qポスト投函便はお届け日時指定できますか？
お届け希望日時のご指定はできません。
4～7日後にポストへお届けとなります。（関東から遠方は遅れる場合がございます）
お急ぎの場合は、宅配便をご選択いただき、日時指定をしてください。
Q送料無料となっているのですが？
商品の合計金額が7,000円（税込）以上は送料無料となります。※金額が変更することがございます。
また、元々送料無料となる商品もございます。
領収書・納品書について-----------------------------
Q領収書はいただけますか？
当店では迅速にご対応できるように『電子領収書』にて発行しております。
※ご希望の場合は、備考欄にその旨をご記入ください。ご登録のメールアドレス宛に電子領収書を閲覧できるURLをご案内させていただいております。
※閲覧は発行より２週間です。
※ご確認後にお客様にて印刷していただきます。
※印刷環境がない等、ご不明点などございましたらその都度ご対応させていただいております。下記までお気軽にご相談くださいませ。
info@totoka.net Tel:03-6751-6777
Q贈り物です。お届け先様への納品書はどうなりますか？
元々すべてのお届け品に納品書を同梱していませんのでご安心ください。
お支払いについて【全て前払いです】---------------------
Q支払い手数料はかかりますか？
●クレジットカード決済・・・お客様が当店にお支払いいただく手数料はございません
●楽天ペイ・・・お客様が当店にお支払いいただく手数料はございません
●PayPay・・・お客様が当店にお支払いいただく手数料はございません
●代金引換払い・・・330円
●後払い決済・・・330円
●銀行振り込み/ゆうちょ銀行・・・お振込み時にお客さまご負担
Q後払い払込票を紛失してしまいました。
再発行可能ですので当店にご連絡くださいませ。
※再発送にはお時間がかかる場合がございますのでお急ぎの場合はお支払い方法の変更など、ご相談くださいませ。
付属しているソフトカップについて--------------------------
Qハーフカップの上下はどちらが正解ですか？
付属のソフトカップは大きく分けて、フルカップタイプ、ハーフカップタイプの２種類がございます。そこで、ハーフカップのカーブの緩やかな方が上なのか、下なのかというご質問をお受けすることがございます。
メーカーによっても入れ方がまちまちですので、どちらが正解、ということはございません。ただ、緩やかなカーブを下にするＢの向きですと安定感が増します。反対に緩やかなカーブが上のＡにするとバストラインに自然にフィットします。（個人差により感じ方は違います）
出し入れは自由にできますので、ご自分に合った向きでご使用くださいませ。
（totokaオリジナルのアジャストカップ機能付の商品は全てＡの向きとなります。）
カップ裏技集--------------------------
totokaスタッフのブログで裏技を紹介しています！
ご参考になさってください。
ポイントについて-----------------------------------
Qポイントについて教えてください
ポイントを貯めるには会員登録が必要となります。
お買い物の度にポイントがたまってとってもお得です！
ポイントは１ポイント１円としてショッピングカートにてお買い物の際にいつでもご利用いただけます。
新規会員登録はこちら
【ポイントの有効期限】
発行済みポイントの有効期限は、最終購入日から24ヶ月です。
ポイントの有効期限は、マイページへログインすることでいつでも確認できます。
【商品代金の1％をポイント還元！】※小数点以下は切り捨てとなります。
貯まったポイントは１ポイント１円にて、お買い物の際にご利用いただけます。
【ポイントの利用方法】※当店以外でポイントはご利用できません
2 『購入手続きへ進む』欄では会員IDとパスワードを入力する
3 購入者情報を確認し、お支払い方法を選択する →次ページへ
4 ご注文内容を確認し、ラッピングやお届け日などの設定をする（メール便は日時指定はできません。）→次ページへ
5 ポイント欄にて ポイントを利用するボタンをチェックして
使用するポイントを入力する →次ページへ
6 ポイント利用欄にて確認する
ポスト投函便のご案内
【ポスト投函便とは？】
規定サイズまでの小さな荷物に限り、ポストに投函するサービスです。
ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達します。(ポストに入らない場合は持ち戻ります)
配送日時指定・時間指定ができません。
概ね発送日から２～３日後にポストへお届けとなります。（発送は関東、遠方はそれ以上に日数がかかる場合がございます）
★お急ぎの場合は宅配便プラスをご選択ください。
送料は 全国一律 290円（税込）です。
ポスト投函ですので「代金引換」のご利用は出来ません。
※宅配便からポスト投函便への変更は、サイズ規定・システム上お受けできませんのでご了承ください。
対応商品を規定数以上ご購入の場合で、ポスト投函便をご希望の場合は、個別にご注文をお願いいたします。
例）1点まで対応の商品を2点購入希望で、全てポスト投函便をご希望の場合は、1点ずつ分けて個別に注文してください。２点まとめてご購入すると配達員が配達いたします。
【特にご注意いただくこと】
（1）ポスト投函となりますので、『代金引換払い』、『配達日時指定』はご利用いただけません。また、ポスト投函後の盗難、ご住所間違えによる紛失、水濡れ、遅延の補償は致しかねますので予めご了承ください。
★お急ぎの場合は宅配便プラスをご選択ください。
※一度配達した商品の“転送サービス”はございません。
※お急ぎの場合は宅急便をご利用ください。
宅配便へ変更希望の方は、お手数をお掛けいたしますが
こちらからご連絡をお願いします。
お急ぎの場合や配達日時指定したい場合、プレゼントの場合は宅配便へ変更できます。
★お急ぎの場合は宅配便プラスをご選択ください。
ご注文商品を確実にお届けしたいから・・・
（１）ご自宅のポストのサイズ、形状などをご確認ください。
ポストが小さかったり、簡単に開けられる形状の場合は盗難、水濡れの危険性が高まります。（配送後の盗難、ご住所間違えによる紛失、水濡れの保証は致しかねますので予めご了承くださいませ。）
（２）ポストに収まりやすくする為に商品を小さく折りたたみます。
（カップは折りたたみません）
たたみシワよりも盗難や水濡れしないようにすることを優先し、配慮したかたちです。どうかご理解くださいませ。
（３）配達日時の指定、代金引換払いはご利用になれません。
郵便物と同様にポストに投函ですので、ご利用いただけません。宅配便に変更いただきますとご利用可能です。
概ね発送日から２～３日後までにはポストへお届けとなります。（陸便のみのため遠方はそれ以上に日数がかかる場合がございます）
★お急ぎの場合は宅配便プラスをご選択ください。
・破損した場合は運賃の範囲内での補償となります。
・運賃以上の補償を希望される方は宅急便をご利用ください。
・お客様によるご住所間違えでの紛失保証はございません。（ご住所はお間違えのないようにお願いいたします。）
